Toimitus
Lähetämme varastossa olevat tuotteet 2 - 7 arkipäivän sisällä tilauksesta.
Toimitusmaksu sisältää pakkaus- ja toimituskulut.
Pakkaamme tuotteet käyttäen ympäristöystävällisiä sekä kierrätettäviä pahvi- ja kartonkimateriaaleja.
Toimitustavat
TOIMITUS MATKAHUOLLON PAKETTIAUTOMAATTIIN
Lähetämme ostoksesi Matkahuollon pakettiautomaattiin. Voit ehdottaa sinulle parhaiten sopivaa pakettiautomaattia viimeistellessäsi ostotapahtumaa kassalla. Katso lähin pakettiautomaattisi tästä.
Kun tilaus on lähdössä matkaan, saat myyjältä seurantatunnuksen sähköpostiisi. Voit seurata pakettisi matkaa syöttämällä lähetystunnuksesi tänne. Kun paketti on noudettavissa, saat Matkahuollolta saapumisilmoituksen tekstiviestinä.
MATKAHUOLLON KOTIINKULJETUS
Paketti jaetaan vastaanottajalle sovittuna ajankohtana. Vastaanottaja saa Matkahuollolta ilmoituksen saapuvasta paketista tekstiviestillä toimitusajan sopimiseksi.
TOIMITUS POSTNORDIN PAKETTIAUTOMAATTIIN
Pakettisi toimitetaan PostNordin pakettiautomaattiin. Saat tulevasta toimituksesta ilmoituksen sovelluksella, tekstiviestillä tai sähköpostitse, kun paketti on noudettavissa PostNordin pakettiautomaatista.
Osa pakettiautomaateista sijaitsee ulkona ja on käytettävissäsi vuorokauden ympäri. Ulkona sijaitsevien PostNord Lähiboksien käyttämiseen tarvitset PostNord-sovelluksen.
Katso lähin PostNord -noutopisteesi tästä.
Voit seurata toimitusta PostNord-sovelluksessa ja verkkosivuilla.
Ota yhteyttä PostNordin asiakaspalveluun tästä.
Palautus
Tuotteillemme on 7 vuorokauden palautusoikeus tuotteen vastaanottamisesta. Virheettömien tuotteiden tulee olla alkuperäisessä kunnossa ja huolellisesti pakattuna alkuperäisessä pakkauksessaan. Virheettömien tuotteiden palautuskustannuksista vastaa ostaja.
Havaitessasi tuotteessa virheen, ota meihin yhteyttä 7 vuorokauden aikana tuotteen vastaanottamisesta. Neuvomme palautuksen tekemisessä. Virheellisistä tuotteista tarjoamme ilmaisen palautuksen.
Paketin lunastamatta jättäminen ei ole palautus tai peruutus. Lunastamatta jätetystä paketista, josta ei ole tehty erillistä peruutusilmoitusta, perimme toimituskustannukset.
Tilaustyöt
Laskutamme tilaustyöt ja niiden postimaksut etukäteen. Saat laskun sähköpostiisi. Tilaustöiden toimitusaika sovitaan aina erikseen. Tilaustöillä ei ole palautusoikeutta, ellei tuote ole virheellinen.